Вопрос: Что делать, если пластиковое окно стало запотевать?
Ответ: Чтобы устранить запотевание окон необходимо определить причину возникновения конденсата. Чаще всего это происходит из-за нарушения герметизации, когда окно начинает пропускать воздух. Устранить запотевание окон можно только заменой стеклопакета. В некоторых случаях окна запотевают с появлением холодов из-за температурного перепада. Это происходит чаще всего с однокамерными стеклопакетами. Решить проблему можно заменой однокамерных стеклопакетов на двухкамерные.
Определить причины образования конденсата и быстро устранить неполадки могут только специалисты.
Вопрос: Как определить, откуда дует холодный воздух?
Ответ: Для того чтобы определить пропускает ли окно воздух к нему подносят зажженную спичку или свечу. Если пламя заметно сдувает или совсем потухло, то с окна действительно дует. В противном случае вы столкнулись с явлением «холодок». Холодный воздух проходит от окна на расстояние до 10 см. Как правило, проблема решается, если заменить широкий подоконник (перекрывает батареи) узким или заменить однокамерный стеклопакет на многокамерный.
Вопрос: Что делать, если окно разбито?
Ответ: Важно определить, что именно повреждено – стеклопакет или целое окно с рамой. Если разбито стекло его можно заменить в течение 1-2 дней. Замена стеклопакета с рамой требует немногим больших затрат по времени и финансам.
Вопрос: Как самостоятельно заменить оконную ручку?
Ответ: Створку окна приводят в открытое положение. Затем ручку демонтируют. Новая ручка устанавливается с помощью крестообразной отвертки и двух винтов. Перед покупкой новой ручки необходимо убедиться, чтобы длина штифта совпадала со старым образцом. Наши специалисты готовы предложить любой тип ремонта фурнитуры по цене от 300 руб. Замена ручки обойдется в 500 руб.
Вопрос: Рамы пластиковых окон со временем пожелтели. Можно избавиться от желтизны?
Ответ: Через некоторое время после установки профиль металлопластикового окна может пожелтеть. Это происходит из-за использования в производстве профиля низкосортных материалов. К сожалению, вернуть первоначальный вид раме не удастся. Попытки удалить желтизну моющими средствами может усугубить ситуацию. Чтобы предотвратить потемнение профиля следует отдавать предпочтение надежным производителям. Соблюдение правил ухода и эксплуатации пластиковых окон позволит избежать пожелтения пластика даже у дешевых производителей.
Вопрос: Хочу самостоятельно заменить разбитый стеклопакет. Возможно ли это?
Ответ: Хотя процедура замены стеклопакета схожа с установкой обычного стекла, при монтаже следует учесть важную особенность пластиковых окон. Между стеклами стеклопакета вмонтированы панели, в которых засыпан силикагель. При разгерметизации стекол без надлежащего оборудования порошок начнет впитывать влагу из окружающей среды, что приведет силикагель в негодность. В конечном итоге в период холодов между стеклами будет образовываться наледь, а в межсезонье окна начнут запотевать.
Вопрос: Предоставляет ли ваша компания гарантию и на что именно?
Ответ: Мы даем гарантию на материалы 10 лет, а на выполненную работу 1 год.
Вопрос: Являются ли пластиковые окна безопасными для установки в детской комнате.
Ответ: Современные оконные системы из ПВХ являются безопасными для эксплуатации в детских учреждениях. Особенно можно не волноваться за безопасность, если речь идет об установке надежных производителей, таких как KBE, Veka, Trocal, Rehau, Montblanc. Такие пластиковые окна однозначно на 100% безопасны для здоровья и людей, и домашних питомцев. В настоящее время производители окон заменили свинец другими безопасными материалами. Пластик, используемый в производстве окон, применяется в изготовлении бытовой и компьютерной техники, предметов бытового обихода.
Вопрос: Какой реальный срок службы пластиковых окон?
Ответ: По данным производителей качественные пластиковые окна с жестким каркасом могут прослужить до 50 лет, в зависимости от производителя и используемой технологии. Условиями длительной эксплуатации является своевременный уход, смазка и регулировка фурнитуры, замена уплотнителя (раз в 3-5 лет).
Вопрос: Что означает одно-, двух- и трехкамерные профили? Сколько камер в профиле оптимально установить?
Ответ: Камерами называют воздушные отсеки, образуемые между перемычками профиля. Такая воздушная подушка обеспечивает дополнительную теплоизоляцию. Соответственно, от количества полостей в оконном профиле зависит степень теплоизоляции окна. Выбор окон зависит от необходимой степени теплоизоляции.
Вопрос: Сколько времени займет установка пластикового окна?
Ответ: Стоит учесть, что перед установкой новых окон необходимо провести демонтаж старых оконных конструкций. Наша компания предоставляет услуги по монтажу, ремонту и обслуживанию окон с 2010 года. В нашем распоряжении современные оборудование, инструменты и опыт квалифицированных сотрудников. Все работы по установке окон могут занять от 1 до 3 часов в зависимости от сложности конструкции, перечня работ.
Вопрос: От чего зависит взломостойкость окна?
Ответ: Взломостойкость окна в первую очередь определяется установкой специальной противовзломной фурнитуры. Запорные элементы имеют определенное количество точек запирания, оснащены грибовидными цапфами. Такие окна оборудуются противовзломной ручкой с ключом, блокирующим устройством, накладками от высверливания и прочими элементами безопасности.
Вопрос: Что включает в себя капитальный ремонт деревянных окон в вашей компании?
Ответ: мы предоставляем полный комплекс услуг по ремонту и обслуживанию деревянных окон и дверей. Что включает: устранение визуальных дефектов, выравнивание геометрии конструкции, замену и смазку фурнитуры, замену/установку уплотнителя, устройство тепло- и звукоизоляции. Полный перечень услуг и стоимость работ можно узнать на сайте компании.
Вопрос: Можно ли устранить перекос створок в алюминиевых окнах?
Ответ: Да. Наши специалисты осуществляют регулировку горизонтального и вертикального положения створки через калибровку цапфы, защелки, петель. Мастер на месте определяет причину и характер поломки для выбора оптимального способа устранения дефекта.
Вопрос: Как избавиться от царапин на пластиковых окнах?
Ответ: В нашей компании специалисты занимаются устранением всех типов дефектов окон, в том числе удалением поверхностных и глубоких царапин. Для этого используем жидкий пластик и другие подходящие материалы.
